ショップ名

スルガオンライン

運営統括責任者

福永雅俊

所在地

〒422-8021　静岡県静岡市駿河区小鹿2-39-15
電話番号 ： 054-283-5765
FAX番号 ： 054-283-5796

代表メールアドレス

mail@surugaonline.com

商品代金以外の料金について

送料、代金引換手数料、一部の決済手数料
詳しくはこちらを参照ください。

不良品について

商品の初期不良、初期破損などの場合は、早急に対処いたします。
速やかにメーカーへ修理に出し返送し、返品の際の送料は弊社が負担いたします。
不良品の返品期限は商品到着日より30日以内です。

商品引き渡し時期

商品はご入金確認後、1週間以内に発送させていただきます。
商品発送時には、当店より「商品発送のご案内」メールを送信させていただいております。
詳しくはこちらを参照ください。

商品代金の支払い

代金引換／銀行振込
詳しくはこちらを参照ください。

返品について

返品の受付は未開封・未使用のもの、到着後1週間以内にお電話で連絡頂いた場合に限ります。
返品の送料・振込み手数料については、初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様のご都合による返品の場合は、お客様にてご負担いただきます。
詳しくはこちらを参照ください。

個人情報の取扱いについて

詳しくは「プライバシーポリシー」ページをご参照ください。